Manychat agora permite criar contatos do WhatsApp usando nossa API. Isso ajudará a importar seus contatos existentes do WhatsApp de outras plataformas em tempo real e começar a se comunicar com eles usando a automação do Manychat e os Modelos de Mensagens.
API é um método universal para transferir dados de um aplicativo para outro. Por exemplo, o Zapier e o Integromat usam APIs de outros serviços para permitir a transferência de dados entre eles.
Para usar a API do Manychat, você precisa gerar um token. Vá para Configurações -> API e clique no botão "Gerar Sua Chave de API". Depois disso, siga as instruções deste artigo de ajuda "API do Manychat" para adicionar seu token ao Swagger e autorizá-lo. A URL para o site listando todos os comandos da API pode ser encontrada aqui.
O recurso de importação está disponível para contas do WhatsApp na assinatura PRO.
Crie um novo contato no WhatsApp via API
Para criar um novo contato no WhatsApp, você vai usar o método “Create Subscriber.”
Quando você passa o valor do telefone do WhatsApp, um novo contato do WhatsApp é criado; outros valores são opcionais neste caso.
ATENÇÃO! Mesmo que decida passar também o e-mail e o telefone, um contato criado será associado apenas ao Canal do WhatsApp e esses valores serão ignorados. Além disso, se um contato já existir, um erro será retornado.
A partir daqui, você também pode testar esse método da API.
Você também pode criar um novo contato do WhatsApp no Manychat usando este método via Zapier para importar contatos de outras plataformas. Para isso, você precisará criar um novo zap e usar "Webhooks by Zapier" na ação do Zapier.
Depois disso, utilize o Evento de Ação "POST".
Configure sua ação e forneça o método “createSubscriber” no campo de URL obrigatório.
Como começar a se comunicar com os contatos do WhatsApp criados
Para começar a se comunicar com os contatos do WhatsApp recentemente criados, você sempre pode usar os Modelos de Mensagens do WhatsApp, pois podem ser enviados mesmo fora da janela de 24 horas. Você pode tentar usar esta combinação simples - o Evento "Novo Contato" como um acionador que contenha as condições "Optou por API" e "Optou por WhatsApp" e um Modelo de Mensagem do WhatsApp como mensagem seguinte. Veja como deve parecer:
Para encontrar mais informações sobre a criação de Modelos de Mensagens do WhatsApp e como usá-los em suas automações, consulte este artigo - "WhatsApp Message Templates".