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Respuesta predeterminada de Instagram

Para ayudar a procesar un alto volumen de consultas entrantes en Instagram, puedes configurar un mensaje de respuesta predeterminada. Encontrado en la Configuración de Instagram de Manychat, esta función te ayudará a automatizar respuestas personalizadas a los mensajes entrantes.


Cómo configurar una respuesta predeterminada

  • Ve a la Configuración de tu cuenta —> Instagram —> Respuesta predeterminada —> Editar

  • Después de hacer clic en Editar, serás redirigido a la página del Constructor de Flujos, donde podrás personalizar tu mensaje de respuesta predeterminada. Ten en cuenta que no es necesario hacer nada con el paso de inicio.



  • En esta página, también puedes configurar una regla para determinar cuándo se activará la Respuesta Predeterminada para usuarios individuales: ya sea cada vez que un usuario active tu desencadenante o una vez cada 24 horas.



  • Haz clic en Vista previa si deseas revisar tu Flujo antes de publicarlo. Cuando estés listo, haz clic en Publicar para que tu Flujo esté activo.


  • Para configurar el disparo de la Respuesta Predeterminada, activa la opción "Habilitar".