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¿Cómo puedo exportar los datos de mis contactos?

¡Aquí están todas las opciones disponibles!

En la pestaña de Contactos del Menú de Manychat, puedes exportar los PSIDs de tus contactos a través de las Acciones Masivas:

La lista descargada contendrá solo los PSID y nada más.

Si te gustaría exportar datos específicos, puedes configurar un bloque de Entrada de Usuario para recolectarlos y enviarlos en un Flujo a tus contactos. Después de que se haya completado la parte de recolección, puedes descargar la hoja de cálculo con todas las respuestas directamente desde el Flujo. Encuentra el botón 'Respondientes' en el bloque de mensaje o el botón 'Mostrar Respuestas' en su vista general:

Cualquiera de estos botones te llevará a la lista de respuestas: las verás en una vista tipo Hoja de Cálculo. En la esquina superior derecha de la página, verás la opción Exportar .csv: ¡eso es! Haz clic en ella para descargar el archivo con todas las respuestas listadas.

Los datos específicos también podrían ser exportados a una de nuestras Integraciones. Puedes verificar la lista de integraciones disponibles y artículos sobre cada una de ellas aquí.

Para exportar todos los datos de tus contactos podrías usar la Integración de Google Sheets.

Ten en cuenta que no es suficiente simplemente conectar esta integración para que comience la exportación. Necesitas configurar Acciones específicas y enviarlas a tus contactos en un Flujo para exportar los datos:

Los Campos del Sistema, Campos Personalizados del Usuario, Campos del Bot y Etiquetas pueden ser exportados a través de esta integración.

Por último, pero no menos importante, puedes exportar los datos completos del contacto a tu propio servidor utilizando nuestras Herramientas para Desarrolladores: Solicitud Externa.

¡Espero que esta información te sea útil!